Un CRM que votre équipe utilise vraiment.
Nous ne livrons pas un outil vide. Nous installons votre processus commercial à l’intérieur, le relions aux canaux que vous utilisez déjà et formons l’équipe jusqu’à ce que cela devienne une routine.
Site web
Téléphone
Un chemin pour chaque demande
Nouvelle demande
Devis
Gagné
Demande reçueRéponse envoyée en quelques minutes
Pourquoi la plupart des CRM finissent en tableur coûteux.
Acheté avant qu’un processus existe
L’outil ne sait pas quoi faire parce que personne ne l’a défini.
Il donne du travail au lieu d’en enlever
L’équipe doit penser à tout remplir, alors elle arrête.
Il ne parle pas au reste
Les demandes du site, de WhatsApp et du téléphone restent éparpillées.
Ce que comprend la mise en place.
Pipeline avec vos étapes
De la demande à l’après-vente, avec les noms que votre équipe utilise déjà.
Entrée automatique des demandes
Du site, des formulaires, des annonces, du téléphone et de WhatsApp.
Réponses et rappels automatiques
Pour qu’aucune demande n’attende et qu’aucun devis ne soit oublié.
Modèles de message
En e-mail, SMS et WhatsApp, dans le ton de votre entreprise et dans vos langues.
Agenda intégré
Pour les visites et les rendez-vous.
Message d’anniversaire automatique
Pour votre base de clients : chaque jour le système voit qui fête son anniversaire et envoie les vœux. Pour ceux qui ont déjà une base de contacts.
Tableau de suivi
Avec les chiffres qui comptent pour vous.
Migration
De vos contacts et de leur historique, quand il y en a un.
Formation de l’équipe
Et support de référence.
Du processus actuel à l’équipe qui s’en sert, en 4 semaines maximum.
Le processus actuel
Une réunion pour cartographier le fonctionnement commercial actuel (le point de départ est le diagnostic).
Le nouveau processus
Nous présentons le schéma du parcours de chaque demande, étape par étape. Vous validez.
Ajustements du schéma
Si vous voulez changer quelque chose, une ou deux réunions avant la configuration.
Configuration
Nous montons tout sur la plateforme. Ce travail est le nôtre.
Tests
D’abord avec des cas fictifs, en interne. Ensuite avec des cas réels, pour que rien ne défaille à l’arrivée d’un vrai client.
Présentation finale et formation
L’équipe apprend en pratiquant et commence à s’en servir.
Le délai peut varier selon la taille de l’opération et du processus commercial.
Le temps que cela prend à votre équipe.
Pendant la mise en place, de 3 à 5 réunions sur le mois : le processus actuel, le nouveau processus, un ou deux ajustements si vous le souhaitez et la présentation finale. La configuration et les tests sont pour nous. Ensuite, au quotidien, le CRM retire du travail à l’équipe : réponses, rappels et relances partent tout seuls.
Pendant la mise en place
De 3 à 5 réunions sur le mois. La configuration et les tests sont pour nous.
Ensuite, au quotidien
Réponses, rappels et relances partent tout seuls.
La plateforme est à vous.Les données aussi.
Nous travaillons avec une plateforme qui réunit le CRM, les messages, l’agenda, les avis et les automatisations au même endroit. Le compte est créé au nom de votre entreprise et l’abonnement est payé par vous, directement sur la plateforme. Nous nous occupons de la configuration. Si vous avez déjà un autre outil et qu’il suffit, nous l’intégrons.
Compte à votre nomÉquipe forméeAucune dépendance
Vos contacts
Votre historique
Vos messages
Vos automatisations
Votre entreprise
Vous gardez la main
Le compte est à votre nom
Aux côtés d’entreprises en Belgique et en Europe depuis 2018
Ils travaillent déjà avec nous.
Un accompagnement en quatre langues : français, portugais, anglais et espagnol.
Que dit-on de nous ?
Découvrez les avis de clients qui ont obtenu de grands résultats avec notre aide. Le vôtre pourrait être le prochain.
Excellent
Sur la base de 4 avis
il y a 1 an
Je suis ravie de mon expérience avec cette équipe ! Au-delà de leur professionnalisme et de la qualité du travail réalisé, c’est surtout leur écoute, leur empathie et leur proactivité qui m’ont marquée.
il y a 1 an
Excellent accompagnement, des informations précises et une exécution solide. Une équipe qualifiée pour livrer les meilleurs résultats en marketing.
il y a 1 an
J’ai testé trois agences de marketing avant de tomber sur celle-ci, et franchement, la différence a été immédiate. En plus d’un super accompagnement, les résultats ont largement dépassé ce que j’espérais.
il y a 1 an
Très attentifs, service de qualité. Je recommande !
Questions fréquentes
Cela dépend. Lors du diagnostic, nous regardons ce que vous avez déjà. Si l’outil actuel suffit, nous l’intégrons. Sinon, nous proposons la migration et nous reprenons vos contacts et leur historique.
Oui — vos contacts et leur historique, lorsqu’il y en a un à reprendre.
Jusqu’à 4 semaines. Dans ce délai nous cartographions le processus, nous configurons, nous testons, nous formons l’équipe et nous mettons en route. Le délai peut varier selon la taille de l’opération et du processus commercial.
Pendant la mise en place, de 3 à 5 réunions sur le mois : une pour cartographier le processus tel qu’il est aujourd’hui, une pour présenter le processus tel qu’il sera, une ou deux d’ajustement si vous voulez changer quelque chose, et une présentation finale avec la formation. La configuration est entièrement pour nous. Ensuite, au quotidien, l’équipe ne fait que ce qui lui revient : appeler, visiter, chiffrer, conclure. Réponses, rappels, relances et demandes d’avis partent tout seuls.
C’est le risque le plus courant, et c’est pourquoi la mise en place comprend la formation et un processus simple, pensé pour la routine de votre entreprise. Plus le système travaille seul, moins l’équipe doit penser à l’ouvrir.
Le compte est créé au nom de votre entreprise et l’abonnement est payé par vous, directement sur la plateforme. Nous nous occupons de la configuration.
À vous. Le compte est au nom de votre entreprise, avec vos données. Nous le mettons en place et nous nous en occupons, mais l’écosystème est le vôtre.
Parlons de votre processus commercial.
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